最精彩的内容往往是大众联合激盪而出，因此用户自产内容(UGC)就是经营品牌时不可或缺的重要部分。Instagram Story 不断新增的各项功能，即是不断引导用户相互影响、互动，原先的地标和Hashtags都是如此，近期推出的民调和提问箱功能，更是满足了一般用户对品牌的好奇心。儘管UGC令品牌更轻易营造与用户互动的空间，然而过于频繁的指示也会使用户感到不耐烦。因此品牌仍须注意恰当的使用时机，如：只在即将推出新产品时设置提问箱，而不是每一天都意图引导用户行动。