自本年三月同程艺龙结束吞并后，通过双方于多方面上的互补整合，业务坚持快速添加的态势，整合情况良好超预期。同程艺龙更于上半年合共录得盈利8.45亿元，挨近同程与艺龙去年全年的吞并盈利6.86亿元。一同，同程艺龙于上半年度录得毛利20.44亿元，毛利率71.7%，结束同程和艺龙连续第四年的毛利率添加。 　　作为技术和数据驱动型公司，同程艺龙凭仗不断添加的资料库和健壮数据分析才干，加强技术立异，不断前进用户领会。吴嘉竹标明公司的下一步是从OTA (Online Travel Agency)逐渐走向ITA (Intelligence Travel Agency) ，意味着同程艺龙的途径将会变得更为智能化，通过利用大数据去了解用户的出行偏好，然后给予用户定制化的效力及智能化的推荐，完善用户咨询场景，同程艺龙线上客服体系精准化辨认运用者诉求为客户供应愈加才智的效力。跟着同程艺龙的效力从PC途径扩大到移动端，其可认为用户供应的建议亦随之而变得更广，不再单单只是预定交通或许酒店效力，更可以获得餐厅、购物地址的推荐等，真实伴随用户整个出行进程，成为用户的出行管家。如何从移动端甚至于在微信的外交体系傍边做出旅游产品和交互的立异、参与更多才智化的元素以及从OTA走向ITA是同程艺龙未来的打开方向。