晋商银行的零售业务方面，据招股书，该行为零售银行客户供应高质量和特性化的产品和服务，包括个人告贷、个人存款等，成为推动该行零售银行业务翻开的重要因素。从往绩纪录来看，到2018年底，该行的个人告贷约为150.38亿元人民币，个人存款总额约为579.50亿元人民币;业务网络方面，该行具有1家总行、10家分行、150家支行，共有160个营业网点，掩盖山西省11个地级市。 　　晋商银行在山西省植根数十年，在区内具有巨大的商场优势。在山西省经济起飞之下，晋商银行的银行及金融服务成为了推动山西省经济翻开的重要因素。对此，该行在招股书中标明，晋商银行会持续增强既有的优势，深化客户联络，对区域经济翻开方向剖析，致力于服务实体经济。此外，该行亦计划持续进行业务转型，不断拓展客户基础，研制严密服务零售客户日常日子金融需求的差异化产品和服务。在业务网点全掩盖的基础上，运用先进科技方法为客户供应便当的线上及移动金融产品和服务，实践普惠金融。