职工的“小事儿”就是考勤室的“头等大事”。在日常作业中，考勤室以“即接即办”为着力点，通过“有用交流、无缝联接”等作业机制，赋能考勤处理，处理了职工考勤、消勤、请请假、出入井等一系列关系到职工切身利益的大小事儿，把考勤的“问题清单”变成一份“满足答卷”。
有用交流，热心服务“不掉线”
“跟着智能化矿井制作的加快，柠条塔公司现在既有智能化挖掘作业面，又有快速掘进巷道，工种构成多样，井下环境凌乱，职工诉求也不相同。”考勤室担任人说，为此，公司考勤室根究出了以“人资部统筹，考勤室担任”的三班陈说法，将值班的考勤员作业清单化处理，保证问题当班处理、民意当班收集、胶葛当班化解。
“喂，考勤室，我怎样考不了勤？”
“喂，考勤室，你们现在搬到哪里了？”······
每天考勤室的电话都在繁忙中，考勤员早已练就目达耳通、措置裕如的身手，逐个为职工排忧解难，保证职工考勤正常，一同考勤室根究出了“多动、勤问、快办”的高效能作业法，将职工的问题逐个核实，保证问题在第一时刻处理。 “问题处理得特别及时，让我们可以无后顾之忧，心里更结壮。”工区小刘同享了他的感受。
考勤室在日常作业中发现，职工对年休问题比较注重：我本年年休可以休几天？年休还剩几天？年休需求处理什么手续？怎样处理这些职工关心的问题呢，考勤室将全部职工年休组织打印成册，放置在作业桌面，遇到查询人员总能在第一时刻找到。保证热心服务“不掉线”。
无缝联接，安全处理“不断档”
在运用“有用交流”为职工处理问题的一同，考勤室坚持“安全第一、防备为主、概括处理”的安全方针，在日常作业中做到“无缝联接”，保证安全面前人人有责。
“小王，小王，早班井下总人数现在是多少？”井口安检员高亚军急冲冲的问到。“现在井下总人数已抵达650人”。每天在考勤室都会传出考勤员慷锵有力动静，
这是每个班次的必做项，考勤员严峻按照《井下劳动组织定员处理办法》，照实查询入井及在井人数，保证入井不超员，出井不超时，并协同安检员做好数据的核算及反应作业，保证数据的真实有用，为井下职工的安全保驾护航。
安全至关重要，做到“安全第一”是考勤室的情绪，坚决根绝安全只停留在口上，挂在墙上，而是实真真实把“要我安全，我要安全”改变为“我会安全，我能安全”的行为上来。
“小王，帮我查一下综采二工区崔亚文的定位仪，看是否升井了？”“你先别急，我给你查查”，考勤员通过定位仪系统查询，崔亚文在2号副斜井100米处，马上升井。安检员这才舒了一口气。
职工是公司最宝贵的财富，而考勤是实施在职工身上的考勤原则，不只是标准员作业息的东西，也是企业保持正常运营的基础。本年，按照智能化矿井制作要求，考勤室正在晋级改造中，真实将考勤室打造效果事窗口更便利，服务阵地更完善，安全处理不断档的职工满足单位。
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