公司是我国小微企业软件服务领导者，畅捷通经过运用智能化服务办法，用智 能机器人“服宝”与用户树立高效的服务通路，与用户之间树立线上、线下相 结合的即时互动服务体系，有利于用户运营活动翻开。“服宝”智能在线问答 逐渐代替服务社区、客服热线中常见热点问题的答复，2019年上半年现已有超 过100万的用户人次经过“服宝”机器人寻求服务支撑，占到总服务交给量的49%，大幅行进服务功率，行进用户领会与满足度。软件事务要害推行具有云账户功用的T+系列软件产品，以完毕与客户互动联接。 　　生动翻开生态协作 用户数量显着增加 　　到现在，公司在全国有约1500家途径协作火伴，并在出售途径方面与华为、 阿里等协作火伴翻开协作，用户基础量亦取得显着的行进。其间，畅捷通好会计新增付费用户数同比增加99%，T+Cloud 新增付费用户数同比增加37%。