“传闻餐厅新出了麻辣香锅，咋样？”

　　“嘹咋了，你可以去尝尝，还新添了蛋糕点心，比外面的还好吃！”

　　一直以来，韩家湾煤炭公司在职工“最盼”上用诚心，“最急”上动真情，“最需”上办实事，用心用情用力进步职工美好指数，以务实 举动书写民生答卷，让职工在矿区感受到家的温暖。

　　面对面“问需”有深度

　　“大伙儿日子质量高了，私家车也跟着多了起来，矿区车位感觉越来越不够用，还有新动力车充电问题。”

　　职工想什么、需什么、盼什么，就是办实事的落脚点。没过多久，这项问题摆到了党委会上，拿方案、定方案，战胜矿区布局紧凑的“先 天因素”，想方设法建成100余个停车位，妥善处理了职工停车难的烦心事。一起，还在操场西侧配备了6台智能充电桩，更是让咱们拍手 叫好。

　　为精确了解职工所思所想所盼，公司采纳底层调研和动态问需相结合的方法，经过展开职工代表质询会、班组长活动日、矿山夜话等方法 ，与职工同坐一条板凳，拉家常、问困难，了解实情、倾听民声。“咱们对每条意见和主张进行概括收拾、深化回答，保证让职工的‘好 声响’和‘金点子’落地实施，职工纷繁说这项作业‘好着呢’。”公司工会副主席李小利说。

　　实打实“惠民”有力度

　　发现问题、了解民需是根底，为职工办妥实事、处理好困难才是重大。公司建立了上下联动的办实事机制，将作业台账和问题清单挂图推 进、销号办理，做到牵头部分、职责部分、完结时限“三个明确”。

　　机制健全，办法有力，推动件件民需民愿变成实际：在职工餐厅拓荒了点心、麻辣香锅等窗口，让职工吃出“家”的味道；在作业区、公 寓楼安设了直饮水站，为职工供给了干净快捷的饮用水；增设了主动售货机，商品都是零利润；建成了智能快递柜，为职工日子带来极大 便利……

　　在矿区铺设了沥青路面，安培中心替换了塑胶场所，对工业区路途两侧进行绿化，补种金叶榆篱、八宝景天等优质苗种7.4万余株，美化了 矿区环境。安装了21台智能路灯、公寓楼替换降噪窗户438樘，安设了智能门锁，为职工供给了温馨舒适的寓居环境。

　　心贴心“关心”有温度

　　“非常感谢公司的协助，让我更有决心渡过眼前的难关，我一定会活跃日子、尽力作业……”困难职工老杨眼含热泪地说道。

　　公司坚持职工的需求在哪里，作业的落脚点就在哪里，把每一名职工当成家人来对待。严格执行陪考假、生日假、生理假等，推行有温度 的办理。仔细执行“双十项服务”清单，深化展开严重节日、“四季送”、困难职工帮扶等慰劳活动，仅2022年，累计慰劳职工4000余人 次，投入资金430余万元。

　　针对青年职工婚恋问题，与周边企事业单位联合举行交友联谊活动，为青年职工搭建“鹊桥”，受到了咱们的一致好评。成立台球、茸毛 球、书画等文体协会，活跃举行职工脍炙人口的文体活动，丰厚职工“八小时以外”日子，让“高兴作业、美好日子”成为矿区职工的真 实写照。