根据ComputerWeekly 11日报导， 依国际商业机器公司IBM的商业价值研究所(Institute for Business Value，IBV)报告显示，由于人工智慧及自动化技术的发展，时间管理和适应能力等机器不易模仿的软性技能将越发重要，据预测人工智慧在未来五到十年将以某种方式改变现在各种工作的型态，将影响全球12个主要经济体约1.2亿名工作者，因此进修及重新培训的需求日益庞大。 　　该研究指出，目前只有41%雇主拥有真正所需的人才、技能及资源来有效发展业务，随著全球对新技能(特别是软性技能)的需求持续增加及逐渐淘汰重複性或规则性的专业技能，人才短缺问题将会更严重，估计至2030年全球人才短缺可能超过8,500万人。以往专业技能的半衰退其为十至十五年，如今已缩短至五年或甚至更短，因此现在所学的新技能在未来五年内其价值将减半，意味著迫切需要能够不断更新技能的方法。 　　经济合作暨发展组织(OECD)的最新研究发现，英国工人比例13.7%高于OECD国家的平均比例10.9%，需要进行长达一年的培训才能够将工人从具高风险自动化职业过渡至中低风险自动化职业。为此英国政府试行国家再培训计画(National Retraining Scheme，NRS)，该计画资金总额为1亿英镑，包含多项帮助工人调适的措施，其中一项为Get Help to Retrain，旨在支持24岁以上、没有学位及中低收入的成年人，结合网路及实体培训来增进其数学、英语及技术能力。 　　许多企业认为儘管国家再培训计画是良好的开始，但并非长远之计，目前国家再培训计画资格限制过于狭隘，培训应广泛进行且必须投入更多预算，因此政府、雇主与培训机构的三方合作非常重要。招聘公司Modis及Spring Technology的专家Ian Storey提出多项建议来应对该挑战，例如建立内部培训资金、减少聘用决策依据(如资历和经验)、使用虚拟技术培训等。